ホテル・旅館の公式LINEは
何が便利？
予約サイトを何度も検索する代わりに、いつものLINEから空室を見て、宿に相談し、次の旅の案内を受け取る。旅行者の目線で、宿泊予約に公式LINEを使うメリットと注意点を整理します。
新しい旅行アプリを増やさず、
旅の準備をひとつに。
ホテルや旅館の公式LINEが増えている理由は、旅行者にとって入口がわかりやすいからです。見慣れたアプリの中に宿の窓口を置いておけば、次に泊まりたくなったとき、施設名を検索し直す手間が減ります。
ただし、すべての宿が同じ機能を備えているわけではありません。「LINEで予約」と書かれていても、LINEのトークだけで予約が完了する場合と、LINEから公式予約画面へ進む場合があります。登録前に、何ができるアカウントなのかを確かめることが大切です。
ホテルの公式LINEを使う
4つのメリット
予約の入口を見失いにくい
友だち追加しておけば、トーク一覧やホーム画面から宿の公式アカウントを探せます。公式予約画面へのリンクを毎回検索する必要がなく、同名施設や広告ページを経由しにくいことも利点です。
空室や料金をスマートフォンで確認しやすい
リッチメニューに予約ボタンがあるアカウントなら、LINEから日付・人数を入力する予約画面へ進めます。LINEヤフーの公式マニュアルでも、メッセージやプロフィール、リッチメニューから予約フォームへ遷移できる仕組みが案内されています。
言葉にしにくい希望を相談できる
客室選び、記念日の過ごし方、送迎、食事などは、予約フォームの選択肢だけでは判断しにくいもの。個別トークに対応する宿なら、「何を選べばよいかわからない」という段階から相談できます。
次の旅に関わる案内を受け取れる
季節の景色、限定プラン、空室の案内などを、宿から直接受け取れます。頻度や内容は施設ごとに異なるため、登録ページで配信方針を確認し、自分に合うアカウントを選びましょう。
公式サイトと公式LINE、
役割は少し違います。
どちらか一方だけが優れているのではありません。詳しく読む場所と、また戻ってくる入口を分けると、旅行の準備がスムーズになります。
| 比べる項目 | ホテル公式サイト | ホテル公式LINE |
|---|---|---|
| 詳しい情報 | 客室、料理、温泉、規約などをまとめて読める | 必要なページへの入口を見つけやすい |
| 空室・料金 | 公式予約画面から確認 | LINEのメニューから予約画面へ進む |
| 個別の相談 | メールや電話、お問い合わせフォーム | 対応している宿ならトークで相談 |
| 再訪のしやすさ | 検索またはブックマークから訪問 | 友だち追加後はLINE内から探せる |
| 新しい案内 | 自分でサイトを見に行く | 宿からの配信で気づける |
※機能や対応時間、配信内容は施設ごとに異なります。公式アカウントの案内をご確認ください。
「LINEから予約」と
「LINE内で予約」は同じではありません。
zakuroの公式LINEでは、メニューから実際の公式予約画面へ進み、宿泊日・人数を入力して空室と料金を確認します。予約内容の確認と確定は、遷移先の公式予約画面で行います。
旅行前の相談はLINEトークから。予約操作と個別相談の入口を近くに置くことで、迷いを減らす設計です。
zakuroの公式LINEで、
旅が次へつながる。
Yufuin Luxury Villa -zakuro- の公式LINEは、空室・料金の確認、客室選び、記念日やプロポーズの相談に使える窓口です。今すぐ宿泊日が決まっていなくても、友だち追加から始められます。
友だち追加時のマイルと、直接予約で宿泊したあとに付与されるマイルを用意し、一度きりの予約ではなく、次の由布院旅行へつながる仕組みにしています。
友だち追加で付与
zakuro公式LINEを友だち追加した方へ、5,000マイル。
直接予約で宿泊後に付与
付与された宿泊マイルは、次回の直接予約から利用できます。
直接予約時に利用
1マイル＝1円。有効期限はそれぞれの取得日から1年間です。
マイルはzakuroへの直接予約が対象です。OTA経由予約では利用できません。現金への交換はできません。1予約につき1名様が保有するマイルのみ利用できます。詳細は公式LINEページでご確認ください。
ホテルの公式LINEを登録する前に
見るべき3つのポイント
認証やリンク先を確認
ホテルの公式サイトから案内されている友だち追加リンクを使うと、同名の非公式アカウントを避けやすくなります。
予約の完了場所を確認
LINEの中で完結するのか、公式予約画面へ移動するのかを確認。確定前には日付、人数、料金、キャンセル条件を読みましょう。
特典の条件を確認
友だち追加だけで受け取れるものか、直接予約や宿泊が条件か、利用期限はいつか。金額だけでなく条件まで読むことが大切です。
宿泊予約と公式LINEの
よくある質問
ホテルの公式LINEを友だち追加すると、自動で予約されますか？
LINEからホテルの空室と料金を確認できますか？
ホテルの公式LINEでは、予約前の質問もできますか？
zakuroの5,000マイルは、過去に宿泊した人も対象ですか？
宿泊後の10,000マイルは、今回の宿泊に使えますか？
公式LINEの案内が多いと感じたらどうすればよいですか？
次の由布院を、
LINEの中に置いておく。
友だち追加で5,000マイル。空室・料金の確認から、客室や記念日の相談まで。旅を決める前の時間にも、zakuroの公式LINEをご利用ください。
LINEzakuro公式LINEを友だち追加 マイルと利用方法を詳しく見る
